Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập vào trang web s168s.club, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s168s, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản"), cũng như Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của s168s. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Để được phép sử dụng dịch vụ của s168s, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật áp dụng.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ chương trình nào.
• Sử dụng tên thật, thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký tài khoản.
• Không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào của quốc gia nơi bạn đang sinh sống khi sử dụng dịch vụ.

s168s có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe, bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3.1 Quy trình đăng ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của s168s, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép có duy nhất một tài khoản. Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin thật và chính xác của chính bạn.

3.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
• Thông báo ngay cho s168s nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.

3.3 Cấm chia sẻ tài khoản

Tài khoản s168s là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

4.1 Phương thức nạp tiền

s168s hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền trong nước bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

4.2 Hạn mức nạp tiền

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được sử dụng. Thành viên VIP có thể liên hệ CSKH để được điều chỉnh hạn mức theo nhu cầu.

4.3 Xác minh nguồn tiền

s168s có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp. Các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

5.1 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện yêu cầu rút tiền, tài khoản của bạn phải:

• Đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Hoàn thành yêu cầu đặt cược (wagering requirement) đối với tiền thưởng khuyến mãi (nếu có).
• Không đang trong quá trình điều tra hoặc bị tạm khóa.

5.2 Thời gian xử lý

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng nhận. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.

5.3 Hạn mức rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa mỗi ngày áp dụng theo từng cấp độ thành viên. Thông tin chi tiết về hạn mức rút tiền được đăng tải trong phần Tài Khoản của nền tảng.

6.1 Kết quả game

Tất cả kết quả trong các trò chơi tại s168s được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc trong trường hợp live casino, bởi kết quả vật lý thực tế (thẻ bài, xúc xắc thật). Kết quả là cuối cùng và không thể kháng cáo ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận.

6.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, s168s có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Khoản tiền thưởng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

6.3 Cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và từng bàn cược. Thông tin này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.

Các chương trình khuyến mãi của s168s được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người chơi đáp ứng đủ yêu cầu đặt cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp — chỉ tiền thắng cược từ tiền thưởng mới có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• s168s có quyền hủy bỏ ưu đãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc chiến lược cược không phù hợp.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ s168s:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để thực hiện cá cược hoặc tương tác với hệ thống một cách không tự nhiên.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc lách hệ thống.
• Cố tình lạm dụng lỗi phần mềm hay sơ hở kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hay xác minh tài khoản.
• Thực hiện "arbitrage cá cược" — đặt cược cùng lúc ở nhiều kết quả đối lập để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH hoặc thành viên khác.

s168s có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hoạt động gian lận, rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, s168s có quyền giữ lại số dư trong tài khoản sau khi trừ đi các khoản nợ, tổn thất hoặc chi phí phát sinh. Trong trường hợp chấm dứt không liên quan đến vi phạm (ví dụ: tự nguyện đóng tài khoản), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5–7 ngày làm việc.

s168s cam kết tạo ra môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm dừng sử dụng dịch vụ trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian dài hơn (6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s168s không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng viễn thông hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba — bao gồm hacker, kẻ lừa đảo — trong trường hợp người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí phát sinh từ ngân hàng/ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch.

Trách nhiệm tối đa của s168s trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng s168s — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, âm thanh và phần mềm — là tài sản thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho s168s.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai hay tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của s168s mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Người dùng gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc live chat trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự việc. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: s168s cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Đội ngũ kỹ thuật và pháp lý sẽ xem xét toàn bộ log giao dịch và dữ liệu liên quan.
3. Bước 3 – Kết luận: s168s sẽ ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng khách quan. Quyết định này là ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật áp dụng. Bất kỳ tranh chấp nào không được giải quyết bằng thương lượng có thể được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.

s168s có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web.

Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản & Điều Kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ s168s qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng s168s.club — hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ CSKH s168s người Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc, kể cả trong các ngày lễ Tết.